只贪图眼前的小利益,是不可能成就大事业的,因此,菜单定价时要考虑食客的需求。你需要了解的是,茶餐厅目标食客的需求和愿望是什么?他们花上一定数量的金钱,你的茶餐厅能够提供给他们什么?你如何使他们再次光临?食客所乐意接受的价格你能做到吗?当然还有一种办法可以增加你的茶餐厅的利润,那就是加强管理。对采购、验收、储存进行严格控制,减少变质、偷窃所造成的损失。严格的生产控制可以降低食品成本率。菜品成本率每下降一个百分点,就意味着纯利增加一个百分点!
餐饮产品与制造业产品有某种相似的地方,即都需要购进原材料进行生产加工。菜品的价格结构中。占较大比例的是原材料成本。在高档茶餐厅中这部分可变成本约占餐饮品价格的35%,而在低档餐厅中所占的比例更大,因而餐饮定价往往要以这部分可变成本为基础。
由于茶餐厅属于服务性行业,它的菜品不能大批量地生产,而是根据食客的需要进行小批量加工生产。并且由服务员直接向食客提供服务。在高档餐厅中,人工费在餐饮价格中占很大比例。茶餐厅中有一些菜品的加工生产费用远远超过原料成本。因此,在菜品定价时人工费用是一个不可忽视的重要因素。
茶餐厅既是生产商又是销售商。茶餐厅的菜品一般不通过中间商销售,而是直接向食客销售。由于茶餐厅直接与食客交往,因而定价决策与食客的直接反应,食客的就餐喜爱,以及他们对价格的敏感度有直接关系,这一点与制造业不同。制造业远离食客,无法根据食客的直接购买反应调节价格,而茶餐厅可利用价格直接影响需求,应付竞争。正因为餐饮产品价格的这种特点,餐饮定价还要考虑食客的需求。作为食客,他们并不要求茶餐厅里的菜品价格越低越好,他们也明白茶餐厅总是要赚钱的。价格应该实实在在,该值多少钱就标多少钱,免得令人疑惑和犹豫。
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