麻辣烫市场非常大,毛利高、消费人群广、地区普适性强。在外卖平台上,麻辣烫是白领和学生都青睐的美食之王,网络上的搜索指数一直稳定雄踞餐饮品类第一的位置,抢占着餐饮行业新赛道。虽然全国麻辣烫有上万家店,但“全国口味、环境、服务”排名榜单,却没有一家麻辣烫品牌。
麻辣烫在产品和用户体验方面依然还大有可为。麻小劲就认识到了这点。麻小劲是广东流行的老牌麻辣烫品牌,曾创下1个中午翻台4次,1天熬制3次汤底,门外排号多达60多人的火爆记录。可面对已有的成绩,麻小劲并不满足。
《中国餐饮报告2019》数据显示,2018年中国餐饮市场规模达42716亿元,而这4万亿市场的餐饮消费者中,“90后”占比51.4%。这一代消费者生长于互联网时代,个性鲜明,追求品质。不能适应消费者代际变化的品牌,一定会渐渐消声于市场。只有创新,才能保证一个品牌旺盛的生命力。
对此,麻小劲选择主动出击,将有味、有颜、有趣融入品牌,从产品到店面,从品牌内核到运营思路,都进行了脱胎换股的升级!
有味:
麻麻麻当先,深度植入菌菇基因
口味,是餐饮的命脉。但是独特才是品牌的记忆点。麻小劲升级后突出了2个点:麻麻麻和菌菇。
麻麻麻
麻小劲,不但在logo上重复使用了3个ma, 还搭配了电流感的曲线,表现舌尖被麻到的震颤感。在实际用料上,麻小劲采用了“花椒撞白酒”的制作工艺,提前用白酒泡制花椒,最大限度激发出花椒的椒麻鲜香。50Hz的麻穿舌而过,每一碗汤底,都麻的与众不同,绝对让你记忆深刻。
菌菇
麻小劲将品牌升级为——麻小劲菌菇麻辣烫,菌菇入汤、菌菇入酱、菌菇入料,利用菌菇提升品牌的价值感和健康感。
菌菇入汤:精熬松茸骨汤底,精选上等大骨,搭配珍贵松茸,每天文火慢熬,成就一碗可以喝汤的麻辣烫;独家菌菇汤底,严选3种野生珍贵菌类,黃牛肝菌、黑牛肝菌、白牛肝菌,再次给顾客加深麻小劲“菌汤麻辣烫”的印象。松茸名贵,不但提升了汤底的滋味,也提升了麻小劲的品牌格调,最终提高消费者的心理客单价。
菌菇入酱:麻小劲甄选香格里拉野生菌,经过30次调试成绝搭酱。店内同时提供底料自调酱、镇江陈醋、腐乳豆瓣酱、芝麻香油、特调酱油等9种酱料基底随意调配,组合自己的最爱口味。不少老顾客说,选麻小劲的原因是这个小料台。吃麻小劲麻辣烫,有吃火锅的感觉。
菌菇入料:香菇、金针菇、海鲜菇、姬菇。
除此之外,麻小劲也升级了上瘾香辣汤底、霸道酸辣金汤、臻品番茄汤底,都各有千秋。每款汤底都有一批忠实的粉丝。
有道:
一串三吃,复合经营
除了麻辣烫,麻小劲还有冷锅串串和炸串。一串三吃,把串串利用到极致。冷锅串串,就设计在店门的旁边,方便路过客人随取随走;也能聚集一撮人流,营造店门口的排队效应,吸引客流。此区域同时作为外卖窗口,增加门店盈利点,同时防止外卖取餐人员进入店内后,造成不必要拥堵。冷串的加入,也能有效缓解,天气过热对麻辣烫店销量的影响,将麻辣烫店全年的销量保持在稳定的高峰水平。
油炸小串,原材料和麻辣烫一致。牛肉小串、鸭胗小串、五花肉小串,样样大火。除了串串,麻小劲还搭配了爆款油炸小食、酸辣粉、饮品等等。原料由总部统一配送。海鲜丸类,采用独立包装,干净卫生,与安井等知名品牌达成战略合作,稳定供应,品质有保证。应季蔬果类菜品每两月更新,所有食材由信任农场每日新鲜直供,经过专业筛选,高温清洗,确保上架的每一种菜品都干净有保障。
有趣:
打造同名IP,麻小劲是个人
体验感,是线下餐饮的重头戏。麻小劲这次升级,就是要打造一个为年轻人而生的麻辣烫品牌。麻小劲设计了品牌同名IP形象。他爱吃麻辣烫、爱骑摩托车、爱听摇滚乐,品牌赋予他丰富饱满的性格,“麻小劲”就是个活生生的年轻人。
通过这样的IP塑造,麻小劲麻辣烫就有了具象的形象,消费者的认知难度就会大大降低。麻小劲是什么样的人,就能够吸引什么样的消费群体。营销也变得简单起来。麻小劲升级后的店铺,新潮到你不敢相信这只是家麻辣烫店。
泥灰墙面设计,与现代材质的桌椅、点餐灯牌等突出项目的现代时尚风格;室内文化墙使用不同形式的“麻”字突出麻小劲麻所带来的电流口感,渲染出时尚、有趣的用餐氛围。年轻消费群体,终于能自在爽快,不用热的黏黏腻腻的吃一碗麻辣烫了。
在就餐区域的设置上,除了传统的二人四人座位,麻小劲专门打造了一人就餐区,满足90后日益增长的一人食的就餐需求。用活动的橙色的小隔板的隔开,有需要时可以取下,灵活多变。一个人也可以好好吃饭。
有颜:
升级店铺VI,打造橙色视觉锤
麻小劲升级前的风格,不是不好看,但略显一些呆板和老气。为了年轻的内核,小到锅碗瓢盆大到店员服饰、店内装饰,麻小劲都升级成了更有冲击力,更有活力的橙色。橙色的视觉锤在消费者脑海用力一击!不但能吸引路过的潜在消费者,也能提高用餐顾客的记忆,使消费者对麻小劲所提供的产品产生极高的品牌忠诚度。
通过这4个方面升级,麻小劲通过产品、店面、品牌形象的打造,从一碗好吃的麻辣烫,进化成有味、有颜、有趣的新潮麻辣烫,年轻人的麻辣烫集市和生活聚集区。麻小劲欢迎喜欢麻小劲品牌,有创业梦想的年轻人,一起开拓更广阔的市场。
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