要想让餐厅能吸引更多顾客,一味的吃老本是行不通的,想要更好的经营,一定要不断推陈出新,现在的餐厅大多吃的就是一个“新”字,从口味的新到装饰的新颖,再到餐厅模式的新创意。好的经营者的每一个改进都要能抓住人心,向更先进的模式前进。要不断开拓新模式,为顾客提供方便服务,以创新的模式给顾客带来新体验。
在经济实力允许的条件下,我们可以将餐厅向数字化模式转型,作为服务业来说,很重要的一点就是一定要贴心,顾客到店后一定要热情,不能让人感到被怠慢,但在客人点单时一直站在一边等又显得不太礼貌,顾客可能会感觉你在催促他,如果离开去做别的事让顾客等了很久都没人点单,顾客又会觉得你冷落他。我们要让顾客觉得我们的服务贴心周到,所以现在很多的餐厅推出了电子菜单,让顾客从进门点单开始就能体验一种新鲜的感觉。
在电子屏上顾客可以随意挑选自己想吃的菜品,并且还可以在每个菜品下面做上备注,让顾客直观的了解菜品的各种功效和新颖吃法等等,同时可以配一些暖心小故事,在一道甜品的背后有着怎样的历史等。这样的模式让顾客在使用时会觉得很新颖,同时也让顾客对于美食有了更贴近的感觉,仿佛每道菜品都有自己的语言和灵魂。我们在菜单的电子排版上也要讲究,为了让顾客选择更方便直观,可以设计子项目,图片价格荤素分类等,从视觉上带给顾客新鲜感和美的享受。
很多餐厅都会强调餐厅的卫生性,但光是用嘴说很难让人体会到。于是有些比较高档的餐厅都会在后厨安装摄像头,在餐厅中设有多个电视进行放映,给在用餐的人们监督。这样的开放模式,可以让人们吃的更放心,同时也能提高餐厅的口碑。还有很多的新的经营模式等待着经营者去探索,随着智能技术的不断发展,餐厅的经营也应该不断地创新,才能吸引到更多的顾客。